1. Informações Gerais

A Fonte dos Desejos está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo (nome e sobrenome)
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento
• País de residência
• Senha (armazenada de forma criptografada)
• Desejos enviados à fonte virtual

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do navegador e dispositivo
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar pagamentos e transações
• Enviar comentários personalizados sobre seus desejos
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Detectar e prevenir fraudes

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços da Fonte dos Desejos
• Legítimo interesse: Para melhorias do serviço e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências fiscais e regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços terceirizados (processamento de pagamentos, hospedagem)
• Para cumprimento de obrigações legais
• Em caso de reorganização, fusão ou venda da empresa
• Com seu consentimento explícito

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso banner de cookies.

Tipos de cookies utilizados:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Analytics: Para análise de uso e melhorias do site
• Marketing: Para personalização de anúncios (mediante consentimento)

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

10. Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: dpo@fontedesejos.com
Telefone: +55 (11) 99999-9999

11. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou de avisos em nosso site.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou nossos serviços, entre em contato:

E-mail: contato@fontedesejos.com
Endereço: [Endereço da empresa]